Las regulaciones de los casinos online en Chile están cambiando en 2024

Desde que se aprobó el año pasado una nueva ley para regular los casinos online en Chile, estamos asistiendo a toda una serie de cambios en el panorama de las plataformas de juego digitales en nuestro país. La ley aprobada en el mes de diciembre es muy ambiciosa, y busca garantizar que cualquier casino online en Chile cumpla con estrictas regulaciones a cargo del propio gobierno chileno, entre muchas otras cosas.

Los jugadores de los casinos online Chile van a poder disfrutar de un entorno más seguro en el que desarrollar sus apuestas, mientras que también se incrementará la recaudación obtenida en materia tributaria gracias a las ganancias de estos online casinos. Los cambios de la nueva ley convierten a Chile en uno de los países de referencia en materia reguladora, y cualquier persona que tenga una cuenta en un casino digital debe tenerlos muy presentes.

Ahora los casinos online quedarán regulados por la SCJ

El aspecto más relevante de esta nueva ley consiste en el rol de la Superintendencia de Casinos de Juego a la hora de regular todos los casinos en línea Chile. Antes de esta nueva ley, los casinos digitales podían operar en Chile sin contar con una licencia nacional, de manera que solo estaban regulados por operadores externos como la MGA o Curaçao eGaming. Se trata de buenos reguladores de casinos, pero no responden ante las autoridades chilenas.

Con el nuevo marco legal, cualquier casino Chile online tendrá que registrarse en la SCJ para poder seguir operando en nuestro país. La SCJ es la entidad reguladora que estaba a cargo de monitorear los casinos físicos chilenos –un total de 25 repartidos por todo el país–, con lo que ahora ampliará sus funciones para abarcar también los casinos online. Esta es una de las principales ventajas de la nueva ley chilena en comparación con otras leyes similares.

Un sistema regulatorio unificado para situarnos como referencia

La nueva ley de casinos Chile online permite solucionar los problemas que se habían detectado en otros marcos legales similares tanto en Europa como en América Latina. La principal entidad de referencia en este aspecto era la UKGC del Reino Unido, una institución encargada de regular los casinos digitales británicos, pero que no estaba a cargo de monitorear los casinos físicos presentes en su territorio.

Un problema similar lo encontramos en la GlüStV de Alemania, que está a cargo de los casinos digitales, pero que no tiene las mismas atribuciones a la hora de monitorear los casinos físicos. Esto supone un problema a la hora de regular la autoexclusión del juego, un mecanismo de seguridad al que los jugadores y jugadoras pueden adherirse cuando consideran que les resulta difícil abstenerse de jugar en los casinos, ya sean físicos o digitales.

La autoexclusión del juego en Chile

Bajo la nueva ley, la SCJ permitirá a los jugadores autoexcluirse del juego tanto en el ámbito digital como en los espacios físicos, lo que garantizará un entorno de juego mucho más seguro en cualquier ámbito. Esta entidad ya estaba a cargo del sistema de autoexclusión de los 25 casinos físicos chilenos, pero los jugadores que hubieran solicitado autoexcluirse del juego podían seguir registrándose y jugando en los casinos online.

Ahora, la autoexclusión se aplicará a cualquier casino físico y cualquier casino chileno en línea, de forma que quien lo necesite podrá ‘desconectarse’ del juego en cualquiera de sus formas. La afición por el juego no siempre es sencilla de manejar –sobre todo cuando se pasa por dificultades económicas–, así que la SCJ incorpora además otras herramientas de ayuda como un decálogo para el juego responsable y un servicio de asistencia telefónica.

¿Qué ocurrirá con los casinos no regulados?

La nueva ley determina que cualquier casino online Chile debe estar registrado en nuestro país, pero las licencias cuestan hasta 75.000 dólares, así que se ofrece un margen de tiempo razonable para que los casinos puedan adquirir la licencia durante 2024. Por eso todavía hay bastantes casinos que operan en nuestro país bajo licencia de instituciones foráneas, pero a finales de año –si no hay prórrogas– se bloqueará el acceso de los casinos sin licencia.

Los jugadores que tengan cuenta en un online casino sin licencia de la SCJ dejarán de tener acceso a su casino online desde el territorio chileno, así que es muy importante verificar si efectivamente nuestro casino está en vías de adquirir una licencia de la SCJ o no. En caso de que el casino no tenga planes de adquirir una, nos conviene retirar los fondos, cerrar la cuenta, y registrarnos en alguno de los casinos con licencia chilena en vigor.

Un gran impulso para el fisco chileno

Estos cambios en el marco legal de los casinos online también se traducirán en mayores ganancias en materia tributaria. Además del pago de la licencia para operar en Chile, los casinos online tendrán que tributar un 20% de sus ganancias netas al fisco chileno. Este dinero se sumará al que ya se recauda a partir de las ganancias de los casinos físicos, lo que se espera que multiplique por dos la recaudación total a partir de las plataformas de juego.

Además, la ley también prevé que los casinos online paguen un 2% de sus ingresos brutos de manera directa a tres entidades públicas relacionadas con el deporte en Chile. Estas tres entidades giran en torno al deporte olímpico, así que se trata de un dinero que se destinará a becas y subsidios para atletas olímpicos y paralímpicos. Se trata de una iniciativa única que no está presente en otros países y que diferencia a la ley chilena todavía más.

La SCJ nos recomienda jugar de manera responsable

Finalmente, la Superintendencia de Casinos de Juego insiste en la importancia de jugar de manera responsable, y por eso pone a nuestra disposición una amplia variedad de recursos para facilitarnos el proceso de gestionar nuestra afición al juego. El más importante de ellos es el sistema de autoexclusión, que nos permite abstenernos de jugar en todo tipo de casinos chilenos siempre que lo consideremos necesario.

Además, el decálogo de juego responsable de la SCJ nos sugiere técnicas para gestionar nuestras finanzas y mantener nuestra afición para el juego bajo control. Establecer presupuestos estrictos a la hora de jugar, plantearnos límites de tiempo para dedicarle al juego, y acordar con nuestra familia la mejor manera para gestionar nuestra afición, son algunas de las medidas que pueden ayudarnos a jugar de manera segura.